家族の時間を取り戻す！お片付け・家事代行サービス『家事ラポ』

2025年10月9日

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子育て世帯にとって、家事は毎日立ちはだかる大きな壁です。特に、共働きやワンオペ育児の家庭では、「掃除や洗濯に追われて子どもと遊ぶ時間がない」「産後の体調が戻らないのに家事をしなければならない」「土日も結局、家事で終わってしまい家族の時間がない」などの声が後を絶ちません。そんなときに頼りになるのが、岐阜で地域密着型の家事代行サービスを提供している 「家事ラポ」 です。

『家事ラポ』とは？

「家事ラポ」は、岐阜市のラポール株式会社が運営する岐阜県内を中心に活動しているお片付け・家事代行サービスです。ラポールとは、もともとフランス語で「架け橋」という意味が語源の心理学用語で、「信頼関係」「心の通じ合い」という意味があるそうです。2014年、代表の矢嶋槙子さんが、個人で片付け・家事代行サービス『お片付けまきちゃん』を始め徐々に規模を拡大、2023年法人化し現在の形態となりました。

『家事ラポ』の特徴

柔軟で幅広いサービス内容

基本の家事（掃除・洗濯・料理・片付けなど）はもちろん、買い物同行や草取りまで、多岐にわたるあらゆる家事を依頼できます。高齢者や子育て世帯、忙しい共働き家庭など、利用者の生活スタイルに応じて「フルオーダーメイド」で対応可能です。困ったことはなんでも相談してみたら、解決への道が見つけられるかもしれません。

経験豊富な女性スタッフ

代表の矢嶋さんを始め、スタッフは現役ママが勢揃い！更に教員免許や保育士免許保持者、医療現場や福祉施設での勤務経験者など、家事代行に適した人材が充実しています。スタッフ自身の育児経験や知見を活かしたサポートは頼りになります。日々の子育てや仕事などのちょっとした世間話・お悩みにも耳を傾けてくれます。守秘義務は徹底されているのでとても安心ですよ。

きれいステップアップサイクル

家事ラポは幅広い家事を代行してもらえますが、最も得意としているのは掃除と片付けです。単に元通りにするだけでなく、定期的なプランの利用なら毎回の訪問で「ぷちハウスクリーニング」を重ねていき、住空間全体のきれい度がアップします。利用し続けるほど片付けが習慣化し、「使うたびにお部屋がきれいになっていく」と多くの利用者から好評です。

ライフスタイルに合わせた料金プラン

必要な時だけの『スポットプラン』、週1～2回や隔週で定額利用の『らくらくプラン』、厳選されたスタッフがホテルライクな暮らしを提供する『ロイヤルプラン』など、予算やライフスタイルによって幅広い料金プランを用意しています。オプションでスペアキーの鍵預かりや資源回収などにも対応可能です。

代表の矢嶋さんにインタビュー！

『家事ラポ』代表の矢嶋槙子さんにお話を聞きました！

―　昔から家事が得意とか、綺麗好きだったんですか？

矢嶋さん（以下矢島）　そうなんです。昔から自分の身を置く場所を整えることが好きというか、大事だってことを子供の頃から感じていました。特に子供の頃に思ったのは、神社とかお寺とか茶室みたいなところに行くと、鳥肌が立つような、身が引き締まる思いというか、そういう感覚があったことを覚えてます。その場のエネルギーとか空気が人体に影響を及ぼすんだということを昔から感じていたんです。

―　パワースポットとか、そういう言葉がない時から感じていたんですね。

矢嶋　日本人の心というか、日本人が当たり前に大事にしてきたと思うんですよ。神社もそうじゃないですか。みんな信仰心なくても、何気なくちょっと行くと、気持ちがすっと晴れるていう感じです。単純にここ気持ちがいいなみたいな。

―　着物を着ると背筋が伸びるというか、そういう感覚ですよね。

矢嶋　そうそう！お正月になったら、着物着たりとか、新年を気持ちよく迎えるために掃除したりとかね、そういったことと同じように、いろんな物事にメリハリをつけることが気持ちいいということを感じてました。

―　子ども心に漠然と感じてたんですね。

矢嶋　両親も季節の行事をきちんとやっていたし、その度に季節感を感じたりとか、例えばお正月ならお年玉をもらう前はきりっと緊張したりとかね、そういったメリハリをつけてくれてたっていうのが私の育ちに影響してると思います。

―　生活の中で自然と身に着いたんですね。

矢嶋　環境を整えることで心身ともに健全な状態が作れるっていうことを確信していたというか、それが信念なんですよ。子どものころから1番大事にしてきたことで、それを単純にずっと体現してきました。1度作った環境も、ライフスタイルや子供の成長とともに変わっていくじゃないですか。その度に片付けをずっと繰り返して、今の家族や自分にとっていい環境をずっと作り続けて、今も進行中です。

―　そうですよね、ライフスタイルで変わっていきますもんね。私は変わったらどうしたらいいかがわかんないですもん。

矢嶋　そうそう、そこが難しいんですよね。それを考えるのが私は好きだし、なんていうか、もしそのまま忙しいからってその生活環境を整えないまま生活を走っちゃうと、私は必ずどこかにつまずくんですよ。

―　私もそうかも。つまずきっぱなし（笑）。

矢嶋　みんなそうなんです。でも仕事や子育てが忙しいからずっと追われて、その追われるってことが悪循環の始まりなんです。だから私は悪循環にならないために先手を取りたいから、忙しい時こそ1回休憩を取るんですよ。休みを作って猛ダッシュで家を整えます。ホームセンターや雑貨屋で必要なものを買って、とにかく環境を整えるために半日から1日を潰します。その後で、山のように溜まった仕事をこなしていきます。すると猛スピードでこなしていけるようになるんですよ。

―　へ～！効率が上がるんですね。業務でも徹底したお仕事ぶりなんだろうなとイメージできます。今後の展望などをお聞きできますか？

矢嶋　私たちは、家の環境を整えることが、心身ともに健全な状態を作るっていう信念を持っています。それで社会に貢献したいっていうのが会社の理念です。だからそういった人を増やしていきたい。今のサービスや人材をもっと高めながら、更に人材を増やし、より多くの人にそれで貢献していきたいです。

―　ありがとうございます。では最後に、自由にメッセージをどうぞ。

矢嶋　1人で抱え込まずに、困った時は頼れるサポーターとして家事ラポを頼ってほしいなと思います。特に働く女性の強い味方になれると私たちは思っていますので、お気軽に、お試しプランから利用してみてください。